深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

戴尔 XPS 13 9345 登场：骁龙芯、OLED 屏，轻薄本新选择

北京，2024年6月18日 - 戴尔今日正式发布了XPS 13 9345轻薄笔记本电脑，该款新品搭载了高通骁龙X Plus处理器，配备了OLED触控屏，售价11999元起。

XPS 13 9345采用全新设计，整机采用精贵铝材打造，轻至1.17kg，薄至14.8mm，延续了XPS系列一贯的轻薄美学风格。机身配备无缝全尺寸键盘、整块玻璃无缝触控板、智能触控功能栏，可随意切换功能键和媒体键。

性能强劲

XPS 13 9345搭载了高通骁龙X Plus处理器，采用7nm工艺制造，CPU性能相比上一代提升37%，能耗降低54%；GPU性能提升36%，能耗降低50%。NPU提供高达45 TOPS的AI算力，支持本地运行130亿+参数。

新品配备16GB LPDDR5x高速运行内存，速度高至8400MT/s，自带1TB SSD存储，可扩展至4TB。此外，新品还配备了两个雷电4接口，支持高速数据传输和扩展功能。

显示出色

XPS 13 9345配备了一块13.4英寸OLED触控全面屏，分辨率为2880*1800，支持400nits亮度、100% DCI-P3色域、TÜV硬件防蓝光。得益于OLED材质的特性，这块屏幕拥有出色的对比度和色彩表现，能够带来更加逼真的视觉体验。

其他亮点

XPS 13 9345还搭载了两个低频、两个高频共8W的音频扬声器，音质出色。此外，新品还配备了1080P智能摄像头，支持实时噪音消除与画面修复功能。

总体而言，戴尔XPS 13 9345是一款性能强劲、显示出色、轻薄便携的笔记本电脑，非常适合追求时尚和性能的用户。

以下是一些额外的细节，可以添加到新闻稿中：

• XPS 13 9345提供两种颜色选择：白金和银色。
• 新品预装了Windows 11操作系统。
• 戴尔为XPS 13 9345提供两年保修服务。

以下是一些可以用来吸引读者眼球的标题：

• 戴尔 XPS 13 9345 登场：骁龙芯、OLED 屏，轻薄本新选择
• 11999元起！戴尔XPS 13 9345轻薄本发布：骁龙X Plus、OLED触控屏
• 轻薄强劲，视界绚丽：戴尔XPS 13 9345笔记本电脑上市